よくある質問　Q&A

お客様より、よくいただく質問をまとめました。

二人一緒に写った写真がないのですが大丈夫でしょうか？

はい、大丈夫です。別々に写った写真からお描きできます。

ペットも一緒に描いてもらえますか？

はい、もちろんです。愛犬や愛猫、亡くなってしまったペットでも写真さえあればお描きできます。ペット1匹も1名様分の料金です。

制作途中の絵の確認はできますか？

はい。LINEにて簡単なイメージ図、鉛筆での下書き、完成画像のご確認をしていただいておりますのでご安心ください。下書きの段階で、修正があった場合お申し付けください。大きな変更（絵の全体を描き直すなど）は、別途追加料金にて対応させていただきます。

還暦の赤いちゃんちゃんこを着せてほしいのですが、着ている写真がありません。

ご希望の衣装を着せた似顔絵をお描きできます。資料がある場合は公式LINEまで画像をお送りください。

注文してからどのくらいで手元に届きますか？　

通常ですと、お写真の提出とヒアリング後（2名様の場合）絵の制作に約10日＋配送2日ほどが目安となります。お祝いの日などのお届け希望日に確実に間に合わせるため、余裕を持ってご注文いただく様お願いいたします。

サプライズで渡したくて、なかなか良い写真が手元にありません。ボケた写真しか用意できませんでしたが、描けますか？　

お写真のボケ具合にもよりますが、お描きできます。しかし、鮮明に写った写真に比べるとご本人に似せて描くことが難しいことをご承知おきください。下書きの段階で画像の確認をしていただきますので、その際修正をお申し付けください。